GUIDE
皆様に快適に遊んでいただくため、ご利用のルールがございます。ご理解の上、遵守される方のみご利用いただけます。なお、愛犬の安全管理は、飼い主様の責任においてご利用いただきますようお願いいたします。
敷地内における全ての事故トラブルについて、一切の責任を負いませんので、ご了承ください。
11:00~18:00
フェンス 高さ1.3m
水道設備 足洗い場
ご予約をキャンセルされる場合には、以下のキャンセル料が発生いたします。
・無断キャンセル:料金の100%
・当日 :料金の100%
・前日 :料金の80%
・2日前 :料金の50%
・3日前 :料金の30%
・4日前以前 :0%
※当日の悪天候によるキャンセルは、弊社の認める場合に限り費用は発生しません。
当施設では、お客様が安全かつ快適にお過ごしいただくため、以下のとおりサウナの利用規則を定めております。
ペットご同伴でのご利用・ご宿泊(A棟)につきましては下記の条件にて承っております。
全てのお客様に気持ち良くお過ごしいただく為に下記の規約をご一読いただき、予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
施設内、ペット用設備及びペット用アメニティのご用意がございません。快適にお過ごしいただけますよう、ペット用ケージやリード、お食事などは必ずご持参ください。
ご宿泊可能なペットは、1年以内に伝染病の予防接種を受けている室内ペットに限ります。
人や他のペットへの噛み癖等のあるペットのご宿泊はご遠慮ください。
生理中のペットのご宿泊は必ずオムツの着用をお願い致します。
室内へ入る際は手足をきれいな状態にしてご入室をお願い致します。
ハウス内ではケージにお入れ下さい。
室内のペットシート以外でマーキングや排泄をしてしまった場合、ベッド・寝具等汚れてしまった場合は、相応のクリーニング代を請求させていただく場合がございます。
室内でのトリミングはご遠慮ください。
室内で過ごされる際、毛の抜けやすいペットはなるべくコロコロローラーにてお掃除をお願い致します。
ペットが原因の施設や家具・備品などの損傷、汚損については相当額を請求させていただく場合がございます。
ドッグラン以外の屋外では、必ずリード(引き網)を着用し、ペット同士の事故や他のお客様への迷惑・危害を及ぼさないようお気をつけください。
※リードは必ずご持参ください。
ペットの排泄は飼い主様が責任を持って後始末をお願い致します。
無駄吠えやマウンティングなどの行動を起こした場合、速やかに制止してください。
お申込内容に虚備があった場合や、ご滞在中に本規約に違反された場合は、ご宿泊をお断りする場合がございます。
万が一の不可抗力による施設内でのペットの怪我・死亡・盗難・逃亡等の不測の事故等に対して、施設では責任を負いかねますので、予めご了承ください。尚、お客様同士のトラブルも同様となります。
1.当施設が宿泊客との間で締結する宿泊契約及びこれに関連する契約は、この約款の定めるところによるものとし、この約款に定めのない事項については、法令又は一般に確立された慣習によるものとします。
2.当施設が、法令及び慣習に反しない範囲で特約に応じたときは、前項の規定にかかわらず、その特約が優先するものとします。
1.当施設に宿泊契約の申し込みをしようとする者は、次の事項を当施設に申し出ていただきます。
(1) 宿泊者名
(2) 宿泊者数
(3) 宿泊日及び到着予定時刻
(4) 電話番号及び連絡が可能なメールアドレス
(5) その他当施設が必要と認める事項
2.宿泊客が、宿泊中に前項第(3)号の宿泊日を超えて宿泊の継続を申し入れた場合、当施設は、その申し出がなされた時点で新たな宿泊契約の申し込みがあったものとして処理します。
1.宿泊契約は、当施設が前条の申し込みを承諾したときに成立するものとします。ただし、当施設が承諾をしなかったことを証明したときは、この限りではありません。
2.前項に規定により1泊以上の宿泊契約が成立した時は、宿泊日数の基本宿泊料を、当施設が指定する日までに、お支払いいただきます。
当施設は、次に掲げる場合において、宿泊契約の締結に応じないことがあります。
(1) 宿泊の申込みが、この約款によらないとき
(2) 満室(員)により客室の余裕がないとき
(3) 宿泊しようとする者が、宿泊に関し、法令の規定、公の秩序もしくは善良の風俗に反する行為をするおそれがあると認められるとき
(4) 宿泊しようとする者が、伝染病者であると明らかに認められるとき
(5) 宿泊に関し合理的な範囲を超える負担を求められたとき
(6) 天災、施設の故障、その他やむを得ない事由により宿泊させることができないとき
(7) 宿泊しようとする者が、次の①から⑥に該当するとき。
① 暴力団、暴力団関係企業・団体、総会屋、過激行動団体、その他反社会的勢力若しくはこれらに準じる者(以下「暴力団等」といいます。)又は暴力団等の関係者である場合
② 暴力団等又は暴力団等の関係者が事業活動を支配する法人その他の団体である場合
③ 法人でその役員(取締役、執行役又はこれに準じる者をいいます。)、従業員、関係社等のうちに暴力団等の関係者がある場合
④ 暴力団等に自己の名義を利用させる者である場合
1.宿泊客は、当施設に申し出て、宿泊契約を解除することができます。
2.当施設は、宿泊客がその責めに帰すべき事由により宿泊契約の全部又は一部を解除した場合は、別表2に掲げるところにより、違約金を申し受けます。
3.当施設は、宿泊客が連絡をしないで宿泊日当日の午後3時(あらかじめ到着予定時刻が明示されている場合は、その時刻を2時間経過した時刻)になっても到着しないときは、その宿泊契約は宿泊客により解除されたものとみなし処理することがあります。
1.当施設は、次に掲げる場合においては、宿泊契約を解除することがあります。
(1) 宿泊客が宿泊に関し、法令の規定、公の秩序もしくは善良の風俗に反する行為をするおそれがあると認められるとき、又は同行為をしたと認められるとき
(2) 宿泊客が伝染病者であると明らかに認められるとき
(3) 宿泊に関し合理的な範囲を超える負担を求められたとき
(4) 天災等不可抗力に起因する事由により宿泊させることができないとき
(5) 寝室での喫煙、消防用設備等に対するいたずら、その他当施設が定める利用規則の禁止事項(火災予防上必要なものに限る。)に従わないとき
2.当施設が前項の規定に基づいて宿泊契約を解除したときは、宿泊客がいまだ提供を受けていない宿泊サービス等の料金はいただきません。
宿泊客は、宿泊日当日、当施設の受付において、次の事項を登録していただきます。
(1) 宿泊客の氏名、住所及び職業
(2) 外国人宿泊客は国籍、旅券番号、入国地及び入国年月日
(3) 出発日及び出発予定時刻
(4) その他当施設が必要と認める事項
2.宿泊客が第10条の料金の支払いを、旅行小切手、宿泊券、クレジットカード等通貨に代わり得る方法により行おうとするときは、あらかじめ、前項の登録時にそれらを呈示していただきます。
1.宿泊客が当施設の客室を使用できる時間は、午後13時から翌朝11時までとします。また連続して宿泊する場合においては、到着日及び出発日を除き、終日使用することができます。尚、お部屋を移動される場合には一度お部屋を出ていただきます。
2.当施設は、前項の規定にかかわらず、同項に定める時間外の客室の使用に応じることがあります。この場合には次に掲げる追加料金を申し受けます。
(1) 11時を過ぎますと30分につき1,500円の超過料金が発生いたします。(12時退出が最大滞在時間となります)
1.宿泊客は、当施設内においては、当施設が定めて館内に掲示した利用規則に従っていただきます。
2.当施設の主な施設等の営業時間は次のとおりとし、その他の施設等の詳しい営業時間は備え付けパンフレット、各所の掲示、客室内のサービスディレクトリー等で御案内いたします。
(1) チェックイン…13:00 ~ 18:00
(2)チェックアウト…11:00
(3)電話受付対応…10:00 ~ 18:00
(4)サウナ…7:00 ~ 22:00
3.前項の時間は、必要やむを得ない場合には臨時に変更することがあります。その場合には、適当な方法をもってお知らせします。
1.宿泊客が支払うべき宿泊料金等の内訳は、別表第1に掲げるところによります。
2.前項の宿泊料金等の支払いは、通貨又は当施設が認めた旅行小切手、宿泊券、クレジットカード等これに代わり得る方法により、宿泊客の出発の際又は当施設が請求した時、受付において行っていただきます。
3.当施設が宿泊客に客室を提供し、使用が可能になったのち、宿泊客が任意に宿泊しなかった場合においても、宿泊料金は申し受けます。
1.当施設は、宿泊契約及びこれに関連する契約の履行に当たり、又はそれらの不履行により宿泊客に損害を与えたときは、その損害を賠償します。ただし、それが当施設の責めに帰すべき事由によるものでないときは、この限りではありません。
2.当施設は、防災施設の整備に努めるほか、万一の火災等に対処するため、旅館賠償責任保険に加入しております。
1.当施設は、宿泊客に契約した客室を提供できないときは、宿泊客の了解を得て、できる限り同一の条件による他の宿泊施設をあっ旋するものとします。
2.当施設は、前項の規定にかかわらず他の宿泊施設のあっ旋ができないときは、違約金相当額の補償料を宿泊客に支払い、その補償料は損害賠償額に充当します。ただし、客室が提供できないことについて、当施設の責めに帰すべき事由がないときは、補償料を支払いません。
1.宿泊客がチェックアウトしたのち、宿泊客の手荷物又は携帯品が当施設に置き忘れられていた場合において、発見日を含め3ヶ月間保管し、保管期間を超えた場合は、破棄します。お問い合わせがあった場合は、着払いにて郵送もしくは直接施設にお越しいただきお渡しとなります。
2.注意事項にご承諾いただき事前にお送りいただきましたお荷物以外、当施設はフロントにて貴重品を含めお客様の持ち物のお預かりはしておりません。万一の 紛失・盗難に対し責任を負いかねますのでご注意ください。
宿泊客が当施設の駐車場をご利用になる場合、車両のキーの寄託の如何にかかわらず、当施設は場所をお貸しするものであって、車両の管理責任まで負うものではありません。ただし、駐車場の管理に当たり、当施設の故意又は過失によって損害を与えたときは、その賠償の責めに任じます。
第15条 宿泊客の責任
宿泊客の故意又は過失により当施設が損害を被ったときは、当該宿泊客は当施設に対し、その損害を賠償していただきます。
(1) 宿泊者が施設に掲示した利用規則に従わない為に発生した事故に関して、当施設はその責任を負いません。
(2) 宿泊者が泥酔等で嘔吐し寝具及びカーペット等汚し、客室を使用不能にした場合その間にこうむった損害金を請求させていただきます。通常の使用でない乱暴な扱いにより客室、サウナ内の器物破損が生じた場合も同様です。
(3) 宿泊者が喫煙エリア以外の、室内及びサウナ内で喫煙をされた場合、清掃代として20,000円をいただきます。
当施設は全ての宿泊者に対し、平等にサービスの付与を目指しております。館内の備品は当施設が、全ての宿泊者に快適に過ごしていただくために管理する財産です。
(1) 当施設内の備品を、宿泊者が館外に持ち出したことが認められた場合は賠償金を申受けます。
(2) お貸し出しの鍵を紛失の場合、実費ご負担いただきますのでご了承ください。
別表1 宿泊料金の算定方法
・宿泊料金 (1) 基本宿泊料(室料)
・追加料金 (2) 追加飲食(飲食料)及びその他の利用料金
・税金 消費税
別表2 違約金 (第5条関係)
・契約解除の通知を受けた日ならびにその際の宿泊料金に対する違約金率
・当日 … 100%
・前日 … 80%
・2日前 … 50%
・3日前 … 30%
・6日前 … 20%
・7日前以前 … 0%
ただし宿泊客がオンライントラベルエージェントを経由して予約を行っている場合は、それぞれのエージェントにて設定されている違約金を優先的に適用するものとします。
1.基本宿泊料は、掲示する料金表によります。
別表第2 違約金(第5条2)
1.%は、基本宿泊料に対する違約金の比率です。
2.契約日数が短縮した場合は、その短縮日数にかかわりなく、1日分(初日)の違約金を収受します。
3.団体客(15名以上)は個別契約に基づき違約金が発生する場合がございます。
4.台風・大雪などの悪天候により当施設が運営不可となった場合、キャンセル料はかかりません。
弊社ウェブサイトの予約ページからアクセスしてください。
ご予約日当日の11:00をもって締め切りとさせていただきます。
・無断キャンセル:料金の100%
・当日 :料金の100%
・前日 :料金の80%
※23時59分までのキャンセル
・2日前 :料金の50%
・3日前 :料金の30%
・6日前 :料金の20%
・7日前以前 :0%
キャンセル料はかかりません。
ただし、宿泊客がオンライントラベルエージェントを経由して予約を行っている場合は、それぞれのエージェントにて設定されている違約金を優先的に適用するものとします。